En virksomheds annoncering og tilstedeværelse på sociale medier kan understøtte virksomhedens mål og kan skabe grobund for flere kunder. Netop derfor er det vigtigt at der lægges en grundig og udførlig social media strategi. Strategien er en optegning af det som virksomheden planlægger at gøre på sociale medier, samt hvad der skal opnås med denne strategi. Strategien kan gå på tværs af adskillige platforme, herunder bl.a. Facebook, Instagram og Linkedin, samt omfatte både betalt annoncering men også organiske opslag. Derfor skal virksomheden definere sine prioriteringer og vælge KPI’er, som gør det nemmere at styre de forskellige aktiviteter, som vurderes skal aktiveres for at opnå virksomhedens mål. Derudover skal den sociale medie strategi inkorporeres i virksomheden øvrige aktiviteter som bl.a. nyhedsbreve,...